Verbraucherrechte

Online-Streitbeilegungs-Plattform


Pflichtinformation zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten nach Art. 14 Abs. 1 Verordnung (EU) Nr. 524/2013:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) unter dem Link

www.ec.europa.eu bereit.

Die Plattform dient nur der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern, die sich aus dem Online-Verkauf von Waren oder der Online-Erbringung von Dienstleistungen ergeben.

Verbraucher-streit-beilegungsgesetz


Information nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG):

Die Privat- Brauerei Zötler GmbH nimmt an einer Verbraucherschlichtung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz nicht teil.